Future of Retail & E-commerce

[Masterclass] Retail et Covid-19 : le nouveau visage du retail enfin dévoilé Résultats d’une enquête auprès de 114 Retailers français et Britanniques

02 févr. 15:15 - 15:45

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Comment le Covid-19 a-t-il remodelé le paysage du retail ? Comment la Voix du Client contribue-t-elle à mieux décrypter les nouvelles attentes des clients et à y répondre ? Nous avons interrogé plus de 100 retailers, dont Carrefour, E-Leclerc, Pimkie, Il Ristorante. Retrouvez tous les résultats et décryptages exclusifs de cette étude durant cette masterclass.